В Костромской области идет набор сотрудников в новый контакт-центр. Третья площадка операторского центра насчитывает 160 рабочих мест – это порядка 400 новых сотрудников.

Основная задача универсального контактного центра - развитие системы телефонного обслуживания электронного правительства, предоставление полного спектра информационных услуг по всем каналам коммуникации.
На сегодняшний момент в Костроме уже работает 2 площадки контакт-центра, 450 человек работают на постоянной основе и порядка 200 человек привлекаются по договору подряда. В обязанности сотрудников центра входит обработка входящих обращений, обслуживание бесплатных для всех регионов России номеров 8-800, услуги телемаркетинга,  телеголосования, социологические и маркетинговые исследования.

Договоренность об открытии в областном центре третьей площадки операторского центра была достигнута в конце прошлого года в ходе встречи главы региона Сергея Ситникова с генеральным директором ЗАО "Московский центр новых технологий телекоммуникаций" Андреем Петровым.

Активную поддержку ЗАО "МЦ НТТ" по трудоустройству студентов и выпускников средних специальных и высших учебных заведений костромского региона оказывает администрация Костромской области, департамент образования и науки совместно с департаментом по труду и занятости населения Костромской области.

"Когда выбиралась Кострома для создания операторского центра, рассматривалось достаточно много критериев, в частности, общий уровень образования в области. С ростом количества сотрудников, естественно, увеличиваются налоговые отчисления в бюджеты всех уровней – это и подоходный налог, и социальные отчисления", - отметил сегодня в ходе встречи с журналистами генеральный директор ЗАО "МЦ НТТ" Андрей Петров.

Для жителей Костромы и Костромской области, желающих работать в контакт-центре, действует более 20 различных графиков работы с полной и неполной занятостью. Средняя заработная плата в операторском центре составляет 15 тысяч рублей.
По вопросам трудоустройства можно обращаться по телефонам в Костроме: (4942) 47-10-24, 8-920-380-9777.
 

Источник

Читайте также:

Проект с инвестициями в 240 миллионов рублей - Костромская бумажная фабрика
под Костромой готовится к запуску новый завод - "Костромская бумажная фабрика"

Центр временного содержания иностранцев в Костроме
В Костроме открылся центр временного содержания для иностранцев, подлежащих депортации.

Гибель подростка под плитой в Костромской области
после гибели девочки под плитой в Костромской области возбуждено уголовное дело

Внутренний туризм в Костроме
перспективы развития туристической отрасли в Костроме

к списку новостей