Деньги на голосового робота службы 112 в Костроме 16.09.2022 администрация Костромского региона выделит деньги на голосового робота для справочной службы 122Костромская область выделит средства на голосового робота для справочной службы «122»
Об этом сообщил накануне губернатор Сергей Ситников.
Совершенствование работы справочной службы проходит в рамках программы «Цифровая экономика». В перспективе служба, чья деятельность сейчас организована на базе Центра общественного здоровья, переедет в МФЦ и будет оснащена системой интеллектуальной обработки вызовов. Именно приобретение этого оборудования – голосового робота – и будет профинансировано регионом. Требуется 3,5 миллиона рублей. Затраты, как ожидается, могут быть окуплены через год. Робот позволит разгрузить операторов колл-центра, а заодно ускорит обработку звонков. Он возьмёт на себя типовые запросы, поступающие от людей – например, запись в поликлинику на приём, на вакцинацию, вызов врача на дом.
Источник
Читайте также:Дворы в Костроме активно закатывают в асфальт Каждый четвертый двор из запланированных к благоустройству в этом году, уже заасфальтирован Поликлиникам Костромы на помощь приходят студенты местного медицинского колледжа молодежь берет на себя самую рутинную работу Новогодняя елка в Костроме - 2014 на новую елку будет потрачено 700 тысяч рублей Новости для любителей молока в Костроме В Костроме после проверки Роспотребнадзора изъяли из оборота 160 литров молока к списку новостей |